Termos de Uso — LimaHub

1. Sobre o LimaHub

O LimaHub é uma plataforma que conecta clientes a profissionais e prestadores de serviços, facilitando a busca e o contato entre as partes.

2. Relação entre clientes e profissionais

O LimaHub atua como plataforma de conexão.

A contratação, negociação, pagamento, execução e demais condições do serviço são de responsabilidade das partes, salvo quando a própria plataforma informar expressamente o contrário.

3. Responsabilidade do profissional

O profissional é responsável pelas informações apresentadas em seu perfil, pelos serviços oferecidos, preços informados, disponibilidade, qualidade e execução dos serviços contratados.

O profissional deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

4. Responsabilidade do cliente

O cliente é responsável pelas informações fornecidas à plataforma e pela negociação e contratação realizada diretamente com o profissional.

5. Avaliações

As avaliações disponíveis na plataforma têm como finalidade permitir que clientes compartilhem suas experiências relacionadas aos profissionais.

O LimaHub poderá utilizar mecanismos de confirmação, moderação, denúncia e análise de comportamento para reduzir avaliações fraudulentas ou abusivas.

A confirmação de uma avaliação não significa que o LimaHub tenha participado ou fiscalizado a execução do serviço.

Avaliações poderão ser analisadas ou removidas quando houver violação das regras da plataforma, fraude, conteúdo ilícito ou outro motivo legítimo de moderação.

6. Condutas proibidas

É proibido:

• criar perfis falsos;
• fornecer informações fraudulentas;
• manipular avaliações;
• criar contas para prejudicar profissionais ou concorrentes;
• utilizar a plataforma para spam ou abuso;
• tentar acessar contas ou dados de terceiros;
• utilizar mecanismos automatizados de forma abusiva;
• praticar qualquer atividade ilegal utilizando a plataforma.

7. Segurança e conta

O usuário é responsável pela segurança de suas credenciais.

O LimaHub poderá limitar, suspender ou bloquear contas em situações de fraude, abuso, tentativa de acesso indevido ou violação destes Termos.

8. Disponibilidade

O LimaHub buscará manter a plataforma disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto.

Podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações, falhas técnicas ou fatores externos.

9. Suspensão

A conta poderá ser suspensa ou encerrada quando houver violação destes Termos, fraude, abuso ou utilização incompatível com a finalidade da plataforma.

10. Alterações

Os Termos poderão ser atualizados.

Quando uma alteração relevante exigir novo consentimento, a plataforma poderá solicitar novo aceite e registrar a nova versão.

11. Contato

Dúvidas poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais do LimaHub.